สื่อสารเรื่องสำคัญให้คนมั่นใจ อ่านคนออกไว รู้จักใช้ภาษากาย

ในช่วงวิกฤติ ที่จำเป็นต้องตัดสินใจ การสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า คู่ค้า ผู้บริหาร และทีมงาน เป็นสิ่งที่จำเป็นไม่น้อยไปกว่าไอเดียที่นำเสนอ โดยเฉพาะในการสื่อสารผ่าน online การแปลความหมาย หรือการสังเกตถึงปฏิกริยาผู้ฟัง ยิ่งทำได้ยากมากขึ้น

หลักสูตร Body Talk To Build Trust (ซึ่งได้รับการออกแบบมา ตามแนวทางของ Prof. Paul Ekman  : Professor Emeritus University of California ) ได้รับการทดสอบมาแล้วหลายร้อยเคส ว่าใช้ได้จริงในบริบทของสังคมไทย ทั้งแบบเจอหน้า และการสื่อสารผ่าน online และถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารผ่านภาษากาย ซึ่งมีความสำคัญกว่าความหมายของเนื้อหาที่สื่อสารถึง 8 เท่า

คอร์สช่วยได้ยังไง

• เข้าใจการสื่อสารผ่านภาษากาย ซึ่งหลายครั้ง เราสื่อความหมายบางอย่าง ไปสู่จิตใต้สำนึกของผู้ฟังไปโดยไม่รู้ตัว
  ซึ่งเป็นผลเสีย ถ้าสื่อสารผิดวิธี
  และเสียโอกาสมากหากตั้งใจเตรียมเนื้อหามาอย่างดี แต่สื่อสารผ่านภาษากายผิดวิธี ทำให้คนไม่เชื่อถือ ลังเลสงสัย จนไม่กล้าตัดสินใจ  หรือไปตัดสินใจเลือกทางเลือกอื่น ที่ด้อยกว่า แต่นำเสนอได้น่าเชื่อถือกว่า 

จุดเด่นที่แตกต่าง

• •  มีงานวิจัยรองรับมากมาย ตามหลักการเรื่องภาษากายที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• •  วิทยากรมีความเชี่ยวชาญศาสตร์นี้ และมีประสบการณ์วิเคราะห์ case study ในบริบทสังคมไทย มาหลายร้อย case อย่างต่อเนื่อง จนมั่นใจว่า ใช้ได้ผลดีมาก แม้แต่การสื่อสารผ่าน online

Duration : 6 ชั่วโมง

หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร 

•  ผู้นำ ที่ต้องการสร้างความมั่นใจ ในการสื่อสารวิสัยทัศน์ และกลยุทธ์ใหม่ โดยเฉพาะในช่วงวิกฤติ มีการเปลี่ยนแปลง และข่าวลือมากมาย
•  ทีมงาน นำเสนอไอเดียใหม่ ให้ผู้บริหารอนุมัติ โดยเฉพาะไอเดียแปลกใหม่ที่มีความเสี่ยงสูง
•  ฝ่ายขายนำเสนอสินค้าและบริการ โดยเฉพาะ solution ที่มีราคาสูง  
•  ฝ่ายบริการลูกค้า ที่รับคำร้องเรียนจากลูกค้า ที่มีความคาดหวังสูง และความอดทนต่ำลง
•  ผู้จัดการ หัวหน้างาน ที่ใช้เพื่อสร้างสายสัมพันธ์กับทีม และใช้ เปิดใจ สร้างความไว้วางใจ เมื่อต้อง feedback และพูดคุยในเรื่องที่มีความอ่อนไหว เข้าใจผิดกันได้ง่าย

•  Leadership
•  Collaboration
•  Communication
•  Presentation
•  Influence